Toegankelijkheid

Toegankelijkheidsverklaring voor SollicitatieSucces

SollicitatieSucces streeft ernaar om een website te leveren die toegankelijk is voor iedereen, inclusief mensen met een handicap. We zijn voortdurend bezig met het verbeteren van de toegankelijkheid van onze website om ervoor te zorgen dat we een inclusieve online ervaring bieden voor al onze gebruikers.

Onze Toewijding aan Toegankelijkheid

We zijn toegewijd aan het naleven van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA. Deze richtlijnen beschrijven hoe webcontent toegankelijker kan worden gemaakt voor mensen met een breed scala aan handicaps. We hanteren deze richtlijnen als onze maatstaf voor webtoegankelijkheid.

Maatregelen die we nemen om toegankelijkheid te waarborgen:

• Alt-teksten voor afbeeldingen: Alle afbeeldingen op onze website zijn voorzien van beschrijvende alt-teksten, zodat schermlezers de inhoud van de afbeeldingen kunnen uitleggen aan gebruikers met een visuele beperking.
• Semantische HTML: We gebruiken semantische HTML-elementen om de structuur en betekenis van onze content duidelijk te definiëren. Dit helpt schermlezers om de pagina correct te interpreteren.
• Voldoende kleurcontrast: We zorgen voor voldoende kleurcontrast tussen tekst en achtergrond om de leesbaarheid te verbeteren voor gebruikers met een visuele beperking.
• Toetsenbordnavigatie: Onze website is volledig navigeerbaar met een toetsenbord, zodat gebruikers die geen muis kunnen gebruiken, toch toegang hebben tot alle functionaliteiten.
• Formulieren: Alle formulierelementen zijn voorzien van duidelijke labels en instructies, zodat gebruikers weten welke informatie ze moeten invullen. We bieden ook foutmeldingen in een begrijpelijke taal.
• Aria-attributen: Waar nodig gebruiken we ARIA-attributen om de toegankelijkheid van complexe componenten en interacties te verbeteren.
• Responsief ontwerp: Onze website is responsief ontworpen en past zich aan verschillende schermformaten aan, zodat gebruikers met verschillende apparaten een optimale ervaring hebben.
• Regelmatige audits: We voeren regelmatig toegankelijkheid audits uit om ervoor te zorgen dat onze website voldoet aan de WCAG-richtlijnen. Deze audits worden uitgevoerd door zowel interne experts als externe consultants.
• Opleiding van medewerkers: Onze medewerkers worden getraind in webtoegankelijkheid, zodat ze bewust zijn van de best practices en deze kunnen toepassen bij het creëren en onderhouden van content.
• Ondertiteling en transcripties voor video’s: Alle video’s op onze website zijn voorzien van ondertiteling en transcripties, zodat gebruikers met een auditieve beperking de inhoud kunnen begrijpen.

Bekende Toegankelijkheidsproblemen

Ondanks onze inspanningen om de website toegankelijk te maken, kunnen er nog enkele problemen zijn. We zijn ons bewust van de volgende mogelijke problemen:

• Sommige oudere documenten (bijvoorbeeld PDF's) zijn mogelijk niet volledig toegankelijk. We werken eraan om deze documenten te vervangen door toegankelijke alternatieven.
• Sommige interactieve elementen kunnen nog verbeterd worden wat betreft toetsenbordnavigatie en schermlezer compatibiliteit.

Feedback en Contact

We waarderen uw feedback over de toegankelijkheid van onze website. Als u problemen ondervindt bij het gebruik van onze website, of als u suggesties heeft voor verbetering, neem dan contact met ons op:

We zullen ons best doen om uw feedback zo snel mogelijk te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen.

Formele Klachtenprocedure

Indien u niet tevreden bent met onze reactie op uw feedback, kunt u een formele klacht indienen bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Meer informatie over de klachtenprocedure is te vinden op de website van de ACM.

Deze Verklaring

Deze toegankelijkheidsverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 26 oktober 2023. We zullen deze verklaring regelmatig herzien en bijwerken om ervoor te zorgen dat deze actueel en accuraat blijft.

Testen en Validatie

Om de toegankelijkheid van onze website te waarborgen, maken we gebruik van verschillende testen en validatiemethoden. We combineren automatische tests met handmatige evaluaties om een zo volledig mogelijk beeld te krijgen van de toegankelijkheid van onze site. Hieronder volgt een overzicht van de methoden die we gebruiken:

Automatische Toegankelijkheidstests

We gebruiken geautomatiseerde tools om onze website te scannen op veelvoorkomende toegankelijkheidsproblemen. Deze tools controleren de code op fouten die de toegankelijkheid kunnen belemmeren, zoals ontbrekende alt-teksten, onvoldoende kleurcontrast en problemen met de semantische structuur. Enkele van de tools die we gebruiken, zijn:

• WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool): Een online tool die toegankelijkheidsproblemen identificeert door middel van visuele feedback op de webpagina.
• Lighthouse (Google Chrome DevTools): Een tool die prestaties, toegankelijkheid, progressive web apps en meer controleert.
• Axe (Accessibility Insights): Een browser extensie die automatische toegankelijkheidstests uitvoert en gedetailleerde rapporten genereert.

Automatische tests helpen ons om snel en efficiënt veelvoorkomende problemen te identificeren en op te lossen. Echter, ze kunnen niet alle toegankelijkheidsproblemen detecteren, waardoor handmatige evaluaties noodzakelijk zijn.

Handmatige Toegankelijkheidsevaluaties

Naast automatische tests voeren we ook handmatige evaluaties uit om de toegankelijkheid van onze website te beoordelen vanuit het perspectief van een gebruiker met een handicap. Tijdens deze evaluaties gebruiken we verschillende technieken en hulpmiddelen, zoals:

• Schermlezers: We testen de website met populaire schermlezers zoals NVDA en VoiceOver om te controleren of de content correct wordt voorgelezen en of alle interactieve elementen toegankelijk zijn.
• Toetsenbordnavigatie: We navigeren door de website met alleen het toetsenbord om te controleren of alle functies en content bereikbaar zijn zonder een muis te gebruiken.
• Visuele Inspectie: We controleren het kleurcontrast, de lettergrootte en andere visuele aspecten om ervoor te zorgen dat de website leesbaar en begrijpelijk is voor gebruikers met visuele beperkingen.

Handmatige evaluaties stellen ons in staat om problemen te identificeren die niet door automatische tests worden gedetecteerd, zoals contextuele problemen en problemen met de gebruiksvriendelijkheid.

Gebruikersbetrokkenheid

We betrekken gebruikers met een handicap bij het testen en evalueren van onze website. Door feedback van echte gebruikers te verzamelen, kunnen we de toegankelijkheid van onze site verder verbeteren en ervoor zorgen dat deze voldoet aan de behoeften van alle gebruikers. We organiseren regelmatig gebruikerssessies waarin mensen met een handicap de website testen en hun ervaringen met ons delen.

Continue Verbetering

Toegankelijkheid is een continu proces. We zijn voortdurend bezig met het verbeteren van de toegankelijkheid van onze website en we blijven investeren in tools en technieken om dit te bereiken. We volgen de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van webtoegankelijkheid en we passen onze processen aan om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de actuele richtlijnen en best practices.